na INLIS000000000020086 20220302010122 0010-0322000054 ta 220302 0 ind 979-526-184-3 [22] 362 362 SIN r Sinambela Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, dan Implementasi / Dr. Lijan Poltak Sinambela, M.M., M.Pd... [et.al] Cet. 3 Jakarta : PT Bumi Aksara, 2008 167 hlm. ; 23 cm. PELAYANAN PUBLIK Perpusdakedirikota 16079/PU-KDR/PP/2009